沈抖:移动互联网的下半场,手机百度能真正懂得用户需求
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1月17日,由中国汽车新闻网与手机百度联合举办的“数说汽车·中国汽车消费数据大会暨中国汽车影响力指数盛典”在北京金茂威斯汀酒店隆重举行。活动现场,百度公司副总裁沈抖对当前手机百度为汽车领域的内容传播,所搭建的平台和支持做阐释和交流。



沈抖表示:“移动互联网的下半场,人工智能作为技术红利会取代人类重复的脑力劳动,而不重复的劳动就会变得有价值。在AI驱动下的智能媒体革命中,手机百度启动搜索+信息流双引擎的媒体生态布局,而信息流将百度的技术优势发挥到了极致。背靠百度多年积累的大数据和业界领先的人工智能技术,手机百度能真正懂得用户需求。”



以下是沈抖发言稿的主要内容:


非常感谢王侠会长精彩的发言,也非常感谢各位老总和各位媒体朋友参加这次盛典。刚才王侠会长高屋建瓴地讲了讲整个汽车行业的发展和大数据之间的结合,待会儿屠静女士也会进一步讲一讲百度如何在汽车行业做好一些工作。我在这里就重点讲一讲手机百度,从内容分发的角度我们做了哪些事情,搭建什么样一个平台,能够为包括汽车行业在内的各个领域做一些什么样的支持。


很显然最近一段时间百度在整个汽车领域非常活跃,我们的阿波罗计划最近到CES上的亮相,确实是在这方面做了大量的投入和布局。这是我们在整个汽车行业密切相关的,从硬件、软件这些支撑领域做的一些工作。


百度其实历史以来一直通过我们的客户合作,通过辅助各位在座的老总去做好销售,在这些领域确实一直也在做一些工作。最近有了手机百度以后,尤其是手机百度的信息流以后,我们在这方面能做的工作其实进一步地拓展,有了更多的空间。所以我今天主要汇报一下这方面的工作。


这是整个互联网进入人工智能时代以后的一个新的格局,整个移动互联网其实经过过去一段时间的发展,人口红利是明显的消耗尽了。但是好在之前提到的人工智能时代的到来,承接住了这个人口红利消失带来的影响,有了技术以后,可以使得整个这个无论是流量还是人群,都能够进一步地挖掘它的价值,发挥得更好。


在人工智能影响的领域里面,刚才讲到汽车,这很显然是一个非常重要的领域。其实还有一个领域,是对我们影响非常大,潜移默化的,我们甚至都没有意识到的一个领域,就是信息分发的领域,就是媒体的领域。这个领域的人工智能现在在做着翻天覆地的变化。


我们看一下这个过程,在传统媒体的时候,从生产到消费,到最后的媒介传播,我们现在看起来都是比较正统、比较传统的。即使到了新媒体时代,互联网和移动互联网时代,我们的生产者绝大多数依然是专业的媒体机构,用户一定程度上能够在碎片时间进行消费,但是还不足以那么智能。在那个时代,依然是以门户和搜索为代表的数字媒体。


那么到了现在,这是百度世界11月份的时候我们提出一个新的概念,叫新移动时代。手机还是那么大小一个手机,但是它本身的功能有了本质的变化,尤其是iPhone X这样一个手机的出现,它其实是从整个感知器的角度、用户交互的角度,发生了非常大的变化。这种变化现在我们已经有感知,在不久的将来它对我们的影响会更大,它会彻底地改变我们的交互方式。所以这是一种新移动时代的体现。


在这个时候,整个生产者变得更加多元化。以前如果有一个人写了某一个车的负面好抓,反正就那么几个媒体机构,跟老总打一个招呼,那篇稿子就撤了。现在越来越难,你不知道哪个小编写的。


所以生产变得越来越多元化,整个方式也比原来交互性要强很多。所以现在在手机百度里面打开以后,我们看到里面的信息流,其实我们看得不只是这个文章,很多时候大家关注的是文章下面的评论;再加上一些自媒体UGC的内容,其实整个交互方式变得非常丰富。最后就是推介,现在每一个人看到的内容都是不一样的,千人千面的内容,所以使得整个信息消费变得越来越个性化。


从百度的角度来讲,现在大家的认知里面更多的还是百度的搜索引擎,是以用户兴趣为主的,以用户发起的信息的采集过程。但是第二个,就是这个信息流,这时候人其实不需要那么主动,人只需要打开手机,相对被动地就可以接受到这些信息。但是这个被动不是一个消极的词,这个被动是因为机器在背后做了大量的工作,理解了用户的需求,给用户推荐他应该看到的东西。


这些内容都需要有一个强大的支撑,就是底下这个百家号,所以在这个百家号的支撑下,我们既可以提供内容,又可以提供汽车、旅游各个行业的信息。总之把这些信息提供给上层的搜索引擎,提供给上层的信息流,由手机百度以合适的方式送达到用户的面前。


这是整个的增长,这个还是世界大会时候的数据,因为我们最近没有发布更多的数据。一个就是在整个手机百度上,现在有超过6亿的活跃用户,整个广告的累计收入11月份以前达到了67个亿;生产者这一块,我们给作者的分润达到10个亿的规模;整个流量的分发相比去年分别增长了100多倍,无论是信息、图文还是视频。这都证明在手机上去消费信息这件事情变得非常快。


这就是为什么说百度能够做到这一点,比如说我们在座的一些车的信息。很多时候我们说车的信息,你说它是一个文章,还是一个广告,有时候很难讲清楚。比如说《岳阳楼记》我们认为它是一篇好文章,还是一个好广告?其实它是一个做得非常票漂亮的广告,是一个非常成功的软文。


同样的道理,我们现在围绕各个车厂、车商,我们其实可以有非常非常好的文章,既是用户需要的,也是我们汽车行业所希望推广的信息。那么怎么把这些信息跟用户结合起来?这就是手机百度所做的事情。


一方面是在用户层面,有7亿用户的丰富画像,伴随着百度18年以来不断地成长,无论是通过搜索、贴吧、百科、知道等等这些产品,不断地在跟百度进行交流,告诉百度他喜欢什么;同时百度也对这些文章,每天几十万的自媒体生产的文章,这些文章出来以后,百度也要能够很好地去理解这些文章是关于什么内容,是什么样的观点,什么样的用户可能会喜欢,最后把他们结合到一起。这样的话,这个文章推荐给一个用户以后,才更有可能让用户非常愉悦地把这篇文章给看完。


为了支撑这样一个生态的发展,其实背后有大量的自媒体作者,我相信今天也有一些行业的非常好的自媒体作者参加到今天的活动中来。这些自媒体作者在手机百度这样一个平台上面,其实大有用武之地。因为我们过去在一年多的时间内,现在我们的入驻作者数已经到了90多万,每天的发文量30多万,而且原创的内容越来越多,最近提出了59%,原装内容的占比也占了50%。


而且发了这些文章以后,不但能够触达用户,同时也可以为这些自媒体的作者积累粉丝。最近人均粉丝的增长量两个月之内长了30%,一些个别的大号粉丝的增长量在几十万、上百万。而且这些百家号的作者正是因为他们写的这样的文章,使得大量的用户去阅读,进而有了变现的可能,在过去几个月之内我们的变现提升了三倍。所以目前来看,百家号的作者分润和收益的情况,在整个行业里面是非常靠前的。


在这个前提之下,百度也是利用自身的科技和人工智能的能力,来帮助这些媒体能够生产更好的文章,去触达更多的用户。这里面就包括推荐什么样的话题给自媒体作者,来生产相关的内容;我们还可以通过APP,直接就可以去生产内容,因为这个实际上是在国内自媒体很奇怪,发展这么长时间,前两天微信在一个公开的发布会上提到,要为公众号去建立一个移动端。


实际上百家号在几个月之前就已经推出了APP,大家可以在这上面很方便地去创作。同时我们也成立了很多创作中心,这样的话我们就有条件、有能力帮助这些自媒体生产者,跟我们行业的需求方有机地对接起来,使得他们能够帮助我们行业的领导者去传播我们的思想。


刚才我讲的主要是手机百度,作为百度里面的一个产品,在众多的百度各方面的努力之下,怎么能够帮到行业的领导者去实现我们自己的业务目标。在这里面,我就简单地汇总一下,公司里面其他的一些努力,包括我们的车联网阿波罗以及百度地图,我相信这些在座的都比较熟悉。


在右侧就是整个百度所覆盖的用户,从目前我们看来,每天在百度这个平台上对车表现出明显兴趣的就有8000万用户,我们现在分发的内容每天的阅读量能够到6000多万次。百度跟汽车相关的一些自媒体3万多家,整个垂直内容的分发增长趋势非常明显。


正好琳达和一凡他们在,最下面这一块实际上是他们在不断地努力下,我们整个百度汽车类的广告主覆盖95%以上的汽车厂商。而且尤其是随着手机百度这样一个信息流产品的发展,包括我刚才讲的这个产品所具备的特点,能够在用户潜意识还没有主动表达兴趣的时候,就可以触达这些用户,然后让他们对这样一个信息产生认知、产生兴趣。在这样一个更强大的能力之下,我相信在整个汽车行业厂商和百度之间在广告方面的合作,也会有质的飞跃。


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