影响IT部门人员配置的因素有很多。IT部门的人员配置取决于公司的规模、公司所属行业、业务需求、系统复杂性、IT预算、IT定位等因素。其中以IT战略定位对IT人员配置影响最大。在此，我们假设一个中型企业具有2000人规模的生产基地、年收入在20亿，企业的信息化建设已经初具规模：ERP、PLM、MES、SRM、OA、HR、CRM、BI、费控等已经上线，通过不同的IT定位，评估IT人员的需求。
定位一：技术支持型/应用导向型
- 提供现有系统使用的技术支持，系统培训，解决系统使用中存在的问题。
- T人员能提供现有系统运维能力，能提供部分新需求（接口及报表）的开发需求。
- 对项目类需求进行评估，管理外部IT服务商。
- IT提供服务的方式以被动方式为主，业务先提出需求，IT提供解决方案。
- 对IT部门的考核：运维服务的及时性，新需求的满足程度，IT成本的控制等。
- IT人员规模11-17人-：ERP3-4人，PLM1-2人，MES2-3人，SRM/CRM2-3人，HR1-2人，OA/费近/BI2-3人。
- 一般由财务领导或副总裁管理IT部门。
定位二：ITBP 业务伙伴
- IT人员具有较强的IT开发能力，可以开发实施小项IT项目。
- IT人员还具备一定的业务经验、懂得一定流程规划。
- IT主动与业务部门进行局部的IT规划，与业务部门建立长期的合作关系。
- IT提供服务的方式以主动方式为主，提升业务流程效率和工作效率为主。
- 对IT部门的考核：运维服务的及时性，流程效率提升，工作效率提升等。
- IT人员规模21-32人-：ERP5-7人，PLM3-4人，MES3-5人，SRM/CRM4-6人，HR3-5人，OA/费近/BI3-5人。
- IT人员一般同时汇报给IT领导和业务领导。
定位三：战略引领型（变革推动者）
- 从企业整体到面到点的系统规划，全方面的解读业务部门的需求并通过项目推广落地实现业务价值。
- 需要的人才是能够从企业业务的高度出发，和业务部门深度融合，具有业务思维、善于发现问题、提出优化建议、具有狼性推动力、创新能力的人。
- 能够通过数字化资产发现经营中的风险漏洞、分析出盈利与亏损的预警信息、提升内部各部门与岗位之间的协同能力、降低沟通成本、规避一部分经营隐患、缩短交付时间、提升交付质量，有效减少一部分经营成本。
- 需要的是能够从现有的业务流程与场景中，发现问题、并提出解决方案、并能转换为实际落地的项目，对项目有全面的掌控能力、具备较强的推动能力、全局能力、有一定战略高度的人。
- 对业务的理解非常深入，非常清楚不同的技术与系统平台如何推动业务的发展
- 对IT部门的考核：参与战略制定，提供战略执行的技术支持、流程优化，工作效率提升等。
- IT人员规模30-50人-：运维人员20-30人，流程人员5-10人，业务专家5-10人。
- IT汇报给CEO
IT定位与战略关系